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Sobre
nosotros
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Katanamart se ha desarrollado durante los años gracias a las sugerencias de los clientes y practicantes de gran experiencia, un proceso que consta de horas y días pasados a entender juntos como mejorar productos que ya han alcanzado excelencias de funcionalidad y elegancia.
Nuestro grupo es fuerte y seguirá creciendo con la ayuda de todos, esta es la realidad, esta es nuestra fuerza.
Quienes Somos
Quienes Somos
Katanamart se ha desarrollado durante los años gracias a las sugerencias de los clientes y practicantes de gran experiencia, un proceso que consta de horas y días pasados a entender juntos como mejorar productos que ya han alcanzado excelencias de funcionalidad y elegancia.
Nuestro grupo es fuerte y seguirá creciendo con la ayuda de todos, esta es la realidad, esta es nuestra fuerza.
La filosifía
La filosifía
Desde el principio hemos procurado compartir y colaborar con nuevas y jóvenes personalidades de alto perfil que se mueven el en ámbito de las artes marciales de nacionalidades e ideas diferentes capaces de enriquecer el conocimiento y la profundidad del proyecto.
Un diseño innovador y articulado nacido de nuestra pasión con el objetivo de crear un concepto de comercio donde al centro no sea sólo el negocio sino también la persona y su pasión; meeting, conferencias y seminarios con el intento de comprender las reales necesidades y el gusto del público.
Esta gran cantidad de información permitió la realización de los primeros prototipo de bokken, espadas, yari, uniformes y mucho más; todo con un lema en la base “nunca nadie debe quedar insatisfecho de nosotros y de nuestro material”.
El inicio del aventura
El inicio del aventura
En 2012 pasamos de la teoría a la práctica: el proyecto comercial empezó con la creación y el lanzamiento de Katanamart.es suportado por Yarinohanzo.com.
Lo desarrollamos integrando varias figuras técnicas para cada área de Europa, profesionales capaces de suportarnos en los varios países permitiendo a la comunidad de evolucionarse.
Después del éxito de “Katanamart España” en 2013 vieron la luz Katanamart Deutschaland, Katanamart United Kingdom , Katanamart France e Katanamart Italia (con el suporte de la marca Yarinohanzo) que han conseguido en poco tiempo el aprecio por parte de practicantes y coleccionistas.
Organización
Katanamart ahora es una gran estructura compuesta por módulos totalmente independientes: en cada país hay un técnico especializado y un comercial de gran experiencia capaz de responder todos los día, con un tiempo máximo de 12 horas, a las necesidades de los clientes.
Actualmente Katanamart cuenta con 5 Web Stores diversificados por países e idiomas, consiguiendo de este modo satisfacer las necesidades de muchos clientes y apasionados de todo el mundo.
Gracias a una Atención al Cliente y una capilar presencia en el territorio, nuestra empresa puede ofrecer un excelente servicio a más de 50.000 clientes asociados, 100.000 followers diarios que siguen nuestra actividad en las redes sociales y 50.000 usuarios únicos diarios (datos online actualizados en enero 2017).
Organización
Katanamart es ahora una gran estructura compuesta por módulos totalmente independientes: en cada país hay un experto técnico y un representante comercial con experiencia, capaces de responder cada día, en un plazo de 12 horas, a las necesidades de los clientes.
En la actualidad, Katanamart cuenta con 5 tiendas online distribuidas según países e idiomas, lo que permite satisfacer las necesidades de numerosos clientes y aficionados en todo el mundo.
Gracias a nuestro servicio de atención al cliente y a nuestra amplia presencia en el territorio, nuestra empresa puede ofrecer un excelente servicio a más de 70.000 clientes registrados, 130.000 seguidores diarios que siguen nuestra actividad en redes sociales y 50.000 usuarios únicos diarios (datos online actualizados en octubre de 2021).
El futuro
Katanamart continúa desarrollándose año tras año, conectando el servicio de atención al cliente online con la atención personalizada, a través de puntos de encuentro y puntos de venta en los principales países europeos, donde es posible conocerse y dialogar directamente.
La reciente unificación de la logística en nuestro almacén en España permite centralizar nuestras fuerzas con el fin de ofrecer un mejor servicio en todos los rincones de Europa.
Esto permitirá consolidar una red de ventas de los mejores productos de artes marciales japonesas del mercado, que llegará a todos los principales países del área europea (próximamente Reino Unido, Alemania y Francia).
Además de ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes, ¡pronto tendremos una maravillosa sorpresa!
Nuestro objetivo es poder ofrecer todo tipo de personalización en todos los artículos que fabricamos, incluidas las reproducciones de espadas japonesas, en el menor tiempo posible.
Personalizaciones y modificaciones realizadas por artesanos europeos o por personal altamente cualificado con más de diez años de experiencia.
